携手共进，共创美好——铜仁高新区国有物管公司与兴园社区正式签约

2024年10月23日，在区生态移民局、大兴街道办事处及黔东空港高铁发展集团公司三方共同见证下，铜仁高新物业管理有限公司（以下简称“物管公司”）与高新区兴园社区业主委员会正式签订了《物业管理服务合同》，标志着物管公司将正式入驻兴园社区。

签约仪式上，各方代表均表达了对这次合作的期待与信心。物管公司表示，在接管小区后，将积极响应社区居民的需求，关注居民的利益，积极履行社会责任，为居民提供更优质的服务。一是将加大对小区基础设施建设的投入，完善小区的停车位规划、道路、照明、排水、绿化等基础设施，为居民提供良好的居住环境。二是针对易地搬迁居民的特点和需求，此次物业保安、保洁人员均在社区招聘，为困难群众解决一定的就业问题，并与社区居委会、社会组织等合作，共同为居民提供心理疏导、法律援助等服务，帮助居民切实解决生活中的困难和问题。三是建立高效的沟通渠道，设立 24 小时服务热线，确保居民随时能够联系到物业人员，对居民的诉求及时响应，并在规定时间内给予回复，对于紧急情况能够在最短时间内到达现场进行处理，确保服务的及时性和高效性。

此次签约是高新区国企改革后又一重要里程碑，下一步，物管公司将从优质服务、透明化管理、积极沟通、展现责任感和持续改进等方面入手，始终坚持以居民为中心，以国有企业实体化改革为契机，进一步提升服务质量，努力将兴园社区打造成为环境优美、管理有序、和谐宜居的现代化社区。