区融合发展中心秉持“第一时间”高效服务企业
今年以来,区融合发展中心坚持“服务企业无小事,企业满意为标准”的服务原则,在企业来电来访工作中,进一步改进创新工作方式,要求件件办理事项都做到“第一时间”。第一时间接听电话,第一时间进行汇报,第一时间了解诉求,第一时间跟踪办结,用真抓实干、用真心真情全面实施“保姆式”服务,全力为园区企业发展保驾护航。

就在前几日,贵州旭业光电有限公司经理涂书培打来热线服务电话——反映公司上交残保金出现问题,要求该中心出面协调解决。该中心得知情况后,迅速组织相关人员到公司了解情况,及时与碧江区残联核实情况,找出原因所在,并将结果反馈该贵公司。
铜仁康源塑料有限公司经理何晓霞来电——反映前几日相关部门到公司检查发现货物存放不规范等情况,希望该中心帮助对接如何整改等问题。该中心急企业之所急,第一时间与相关部门领导了解情况,并将情况及时反馈该公司。
铜仁宏博印刷厂经理刘烨打来热线电话——由于现有厂房面积太窄,急需500平米厂房用作仓库,希望协调置业公司解决。鉴于这种情况,该中心迅速到置业公司了解情况,并与置业公司商讨解决办法。
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今年1—7月帮助企业解决各类诉求达40余件,这些企业诉求在“第一时间”得到协调解决,切实增强了企业发展信心与活力。“企业事情无小事,我们永远服务在路上。”这是该中心服务企业的服务理念。
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